「把时间当作朋友」第三章：管理的 13 个动作

李笑来《把时间当作朋友》第三章「管理」。2009 年 6 月电子工业出版社首版；本文依据作者官网公开的该章正文，不标页码，只标小节。 每节分两层：原书规定的（引文、数量、动作），和落成操作的（步骤、模板、判定线）。后者是引申，不是原书内容，读的时候请分开。

这本书九章，只有第三章是给动作的

全书结构是：第 0 章困境、第 1 章醒悟、第 2 章现实、第 3 章管理、第 4 章学习、第 5 章思考、第 6 章交流、第 7 章应用、第 8 章积累。

前两章立问题，第 2 章给五个前提（速成绝无可能、交换才是硬道理、完美永不存在、未知永远存在、现状无法马上摆脱），第 4 章之后谈认知。真正落到"今天几点做什么"的，只有第 3 章这十三节。

也正因为它孤零零地待在一堆观点中间，很容易被读成一串口号：估算时间、直面困难、预演、验收——每一条都成立，合起来却不能执行。这一章的价值全在细节里，而细节在原书里是有的，只是散在各节的例子里。下面把它捞出来。

一、估算时间

原书只给了一个动作：做任何事情之前，先判断这件事的熟悉程度，再据此估算时间。

判断标准是"以前是否完整做过"。熟悉的才谈得上估得准；陌生的必然遭遇"意外"，而意外无法预估——书里引侯世达法则：完成一个任务实际花费的时间总会超过计划花费的时间，就算制定计划的时候考虑到本法则，也不能避免。

所以原书给的不是系数，是一句更实用的假设："通常情况下，‘反正比一般人想得长多了’倒是一个屡试不爽的假设。"

更关键的限定在后面：只有完整地执行一次任务，该任务的属性由"陌生"变为"熟悉"之后，才有可能顺利解决这些"意外"。

操作：对陌生任务，正确的动作是先跑一遍最小完整流程，拿到真实耗时，而不是先报一个工期。跑完记一行"预估/实际"，十次之后你会有自己的系数。估出来超期，砍目标规模，不要延长截止日——第 9 节说得更直接：期限越短、内容越清晰，目标就越容易实现。

判定线：面对陌生任务，你给出的是一次探底的时间，不是一个工期数字。

二、及时行动

原书区分了两种恐惧，这是这一节唯一有价值的划分：

• 内部恐惧：只要开始做事，就要面临做错、做不好的风险。人误以为"能够做对、做好的人都是直接做对、做好的"。
• 外部恐惧：过分在意外界评价，心态是"不求有功，但求无过"。

对应的解药也给了：起步晚了的时候，要问的不是"到时候能不能做好"，而是"到时候能做多好就做多好，总好过什么都不做"。

操作：把"开始"这个动作缩到五分钟内、不需要意志力——打开那个文件、敲第一条命令、写下标题。凡是"先看看文档"“先把环境配好"才能动手的，都不是开始，是第 3 节说的回避。

判定线：不看感受，看磁盘上有没有东西。

三、直面困难

效率低下的根本原因是什么？答案是：回避困难。合理的时间安排应该是这样的：迅速做完简单的部分，把节约出来的时间放在困难部分的处理上。

这一节有两个判断值得单独记下来：

一是效率只能在任务完成之后衡量。书里的原话是"相当于分子为零”——没做完，花多久都没有效率。

二是任何任务的绝大部分都是枯燥而又无趣的，所谓有创意的部分，可能连 1% 都不到。

还有一句很准的观察：拖延的人并非不做事，只是做的都是很多简单的事，而且"每次回避困难的时候，都不是故意的"。

操作：需要一张"回避信号"清单，出现时停一下——整理文件夹、换主题、装插件、调编辑器配置、“先把文档都看一遍”、找更好的教程、重新做计划。这些都不产生位移，但都让人感觉在工作。

判定线：当天最那件难的事，有没有推进一格。其他做得再多都不计入。

四、关注步骤

原书对"三思"给了自己的解释：做任何事情之前都要考虑内容（What）、原因（Why）、方法（How），而三者中最关键的不是内容，也不是原因，而是方法。

拆到多细？书里的标准是：越具体越好，直至每个小任务都可以由一个人独立完成。

书里给了一个演示到底的范例，是全书唯一一处把"拆解"完整走完的地方——背托福词汇：

目标：扩充词汇量
→ 托福词汇 → 托福核心词汇 → 21 个单元
→ 每单元约 100 个单词 → 1 个单元分 2 次完成
= 42 个阶段

然后按实际需要往上加：
1. 先做一两个阶段，测出"一个阶段"要多久
2. 按测量结果排其余阶段的表
3. 每 3 个阶段后留出 1 个阶段的时间复习   → 42 + 14 = 56
4. 每完成总量 1/3，再加 1 个阶段的复习     → 56 + 3  = 59
5. 预留 3 次快速重复记忆                  → 59 + 10 = 69 个阶段

42 到 69，是 1.64 倍。这是这一节最容易被略过的地方：拆解不是把任务切成块，是把"复习、返工、重复"这些一定会发生的事提前算进去。

操作：拆到满足三个条件为止——一步能在 30 分钟内做完、一个人能独立做完、有明确的完成标志。先跑一两个阶段测真实耗时，再排剩下的表，顺序不能反。

判定线：拆完的每一步，你此刻就能开始，不需要再问"然后呢"。

五、并行串行

原则一句话：把一个非机械的任务和一个机械的任务搭配起来完成。

但书里加了两个限制，比原则本身重要：

一是主动并行。“执行者足够了解这两个任务，且对自己有足够清楚的认识”——否则是被动并行，效率更低。

二是剔除被动并行。书里的做法很具体：手机设静音，从不主动接电话，而是每隔一两个小时查看一下，有必要的再打回去。

时间片的颗粒度也给了：20 分钟工作 + 5 分钟休息，用之前先列工作列表，再切片。书里同时承认了难度：他花了两三年才开始感觉自己可以相对自如地运用。

书里引华罗庚"烧水泡茶"做例子，三种办法的差别只在顺序：先烧水、等水开时洗茶壶茶杯拿茶叶，水开就泡——最好，因为有些任务被并行处理了。

判定线：你并行的那两个任务里，必须有一个不需要眼睛和手。做不到，就不是并行，是分心。

六、感知时间

书里的做法叫"事件日志"，三条硬要求：

• 只记事件，不记感想。“除了自己经历的事件之外，一概不记，而且尽量不记感想，不记感受。”
• 每天约 10 分钟。
• **位置固定。**书里的做法很土但有效：本子上穿根绳，挂在家里洗手间马桶面对的那面墙上，每天睡前顺手写完。

进阶是柳比歇夫的"事件—时间日志"，在每条事件后面加耗时：

一九六四年四月七日，乌里扬诺夫斯克。
分类昆虫学（画两张无名袋蛾的图）——三小时十五分。
鉴定袋蛾——二十分。
附加工作：给斯拉瓦写信——二小时四十五分。
社会工作：植物保护小组开会——二小时二十五分。
休息：给伊戈尔写信——十分；《乌里扬诺夫斯克真理报》——十分；
      列夫·托尔斯泰的《塞瓦斯托波尔纪事》——一小时二十五分。
基本工作合计——六小时二十分。

书里对"为什么要加时间"的解释是可验证的：基于过程的记录比基于结果的记录更详尽，结果不好的时候更容易找到缘由。

判定线：连续 14 天没断，且你能不查记录就报出"我做 X 大概要多久"。

七、记录开销

这一节不是"记时间"，是三组有先后的练习。跳着做会失败。

书里给的原例（照这个格式写）：

1. 上午去健身房。08:30 从家出发，10:15 离开。花费 105 分钟。
2. 回家休息，打几个电话，接几个电话，想收拾一下房间，
   但是决定下午再说，等于什么都没做。
3. 中午与朋友吃饭。12:00 到餐馆，13:45 离开。花费 105 分钟。
4. 下午写了一篇文章。15:00 左右开始写，到 18:00 左右写完。
   差不多花费 180 分钟。

要求只有一条，但最硬：“你反正是写给自己的，不会让别人看到，所以，一定要如实记录。” 刷手机两小时也要写进去，否则整张表就废了。

第二组大概率记不清——记不清本身就是结论。

判定线：书里的原话就是判定线——做完如果"觉得筋疲力尽或者看着这些记录就会心惊肉跳"，说明记对了。毫无感觉，说明记的是"应该做的事"，不是"实际做的事"。

八、制订预算

两个数字必须记住：开工前 15–30 分钟，权重不要用 1–10。

书里明确反对 1–10 分制，给了三个替代方案，任选其一：1/2/3（分别代表不重要、一般、重要）；1/0/−1；或者最简单的——只标"重要/不重要"，重要的前面画个 ☆。

标完必须做一道工序：重新审视一遍。 书里说重要任务中"必然有一些只不过是’显得重要’"，不重要任务中"总有一些实际上只是’显得不重要’"。据此改权重。

判断是否真的重要，标准只有一个：这项任务的完成是否确实对目标达成有益。

两句可以直接当规则用的话：

• “无用的事情，哪怕非常有趣都不应该去做；而有用的事情，哪怕非常无趣，都应该去做。”
• “事实上，生活就是选择。"——任务太多做不完时，选择就是删。

操作：删的顺序是固定的。先删"无趣且无用”，再删"有趣但无用"，最后不能删"无趣但有用"——它正是第 3 节说的那类任务。

判定线：当天 ☆ 的任务完成了几件。总时长不作数。

九、计划

判断目标现不现实，两条：① 已经有人做到了；② 我与那个人没有太大的差距。

然后必须追问六个问题，原书原话：他用多长时间做到的？他通过什么方式做到的？我和他的区别究竟在什么地方？哪些是我确实无法超越的？我的相对优势在哪里？我有没有可能通过一些方式弥补我的相对缺陷？

书里特意提醒：“已经有人做到了”，并不代表我也能做到。

计划该定多长？这一节最有用的部分是作者自己的路径，不是结论：

年度计划 → 做不完
缩短到一个星期 → 很容易坚持，并能出色完成
站稳后 → 两个星期 → 一个月 → 一个季度
直到近 30 岁，才延长到一年

他的原话：直到今天，也依然以一年作为计划制定的最长期限。

还有两种"其实不必做计划"的情况：任务非常简单（他举的例子：每天早上慢跑 1 小时——答案很简单，一辈子，或者能坚持多久就坚持多久）；初始状态没有能力制定合理计划（他刚开始健身时没定任何目标，只做了一件事——坚持）。

以及一条容易被漏掉的限定：书里说"失败只有一种，就是半途而废"，但紧接着说——如果行动中发现目标确实不现实、不可行，那么"半途而废"不仅不意味着失败，反而意味着决策者的无比理智。

判定线：一周计划完成率。连续两周低于一半，不是意志问题，是期限定太长了，按书里的路径缩回去。

十、列表

这一节是全书规定最细的一处，七条：

1. 用纸和笔。 书里不推荐电脑或手机上的列表软件，理由是不便携、要等唤醒、断电丢数据；还有一条更实在的——“很多时候，画比写重要”。他也补了一句：OneNote、Evernote 这类工具已基本解决携带和输入问题，“但它们仍然不能完全替代纸和笔”，因为纸笔出错的可能性小得多。
2. 不必工整。 用大量缩写、箭头、线条、圈圈框框。“整理自己的列表、重新誊写自己的列表，或者给自己的列表分类，几乎都是彻头彻尾地浪费时间。”
3. 随手可及。 在家 → 抬头能看见的白板；在办公室 → 显示器边框贴黄色便条；都在电脑上 → 系统便笺；在外跑 → 小本子。他明确说不喜欢皮质封面的高级笔记本，因为"这么精美的本子，有点舍不得写东西上去"。
4. 最重要的任务永远只有一个。 出现两个，就是没判断。
5. 下一阶段列表。 执行中冒出新主意，不中途改当前列表，记进"下一阶段任务列表"，然后回到当前任务。
6. 核对列表。 “如果项目不超过 7 个，检查完全可以在我们的大脑中进行”；超过 7 个才需要纸面核对表。
7. 执行到底。 书里的比喻：起点南极、终点北极，无论最初往哪走，只要中途不改变方向，早晚会到。

关于"紧急"，书里给了一个可以立刻做的实验：把所有觉得紧急的事情延迟一段时间再处理，坚持一个月左右。 结论是那些事情实际上没有那么紧急。

四象限的处理顺序他也给了，其中一条反直觉：不重要又不紧急的不用理会，紧急却不重要的可不必理会，重要却不紧急的反倒得优先处理。

十一、流程

四步循环：

1. 遇到重复性任务，先做完一次（不做流程，只做事，但记下步骤）
2. 马上总结整理，搞清流程
3. 照流程再做一次：要求时间比第一次短、结果一样
4. 修订标准化，做到"闭着眼睛也能做好"

书里的判断是：“一个人在梳理流程的过程中，会不由自主地思考个中细节。” 还有一句——有些人做事仔细，其实只不过是因为很早就养成了这个简单的习惯。

书里把"打工作电话"这一件事拆成了五个场景，可以作为流程写法的样板：

模板长这样：

【流程名】每周数据库巡检
【触发】每周一 09:00
【前置】能连到 3 台实例的账号；上次巡检记录
【步骤】
 1. 检查主从延迟        命令/入口：      预计 3 分钟
 2. 检查磁盘使用率      阈值：>80% 报      预计 5 分钟
    └ 如果 >80%：先看 binlog 占用，再清理
 3. 检查慢查询 Top10    条件：>1s 且有全表扫描   预计 10 分钟
 4. 检查备份是否成功    位置：            预计 2 分钟
 5. 写 5 行巡检结论     模板：            预计 5 分钟
【总耗时】约 25 分钟
【常见坑】第 2 步容易漏掉 binlog；第 4 步要看最近一次，不是列表第一条

判定线：第二次照流程做，时间比第一次短、结果一样。做不到，说明流程写成了"目录"，没写判断点。

十二、预演

两个量化指标：

一、准备量要到实际内容的两倍以上。 书里讲演讲：准备的内容必须多到实际讲课内容的两倍以上才能踏实，并且把多个版本各自演练很多次。

二、预演不是默想。 书里说的是：认真考虑自己的每个观点、每个事例、甚至每个句子可能引发什么样的理解和反应，然后逐一制定对策。

书里有一句诚实的自陈，比任何鼓励都有用：“我并不能克服恐惧，而是仅仅做到了习惯恐惧。” 他也写了自己上台前的真实状态——课前 5 分钟手心发痒、头皮发麻、眼皮狂跳、后背冒冷汗，要讲 5 分钟之后才摆脱。

“演练到无意识"的例子是前苏联特工年科：被追杀、左轮没子弹，冲下大理石台阶时突然停步蹲下，追击者因高度和视角无法射中，他拿到宝贵的七八秒装弹反击。书里的解释是——任何动作演练到一定次数，就能准确完成，甚至是在无意识的情况下。

操作：预演必须基于写出来的步骤，靠脑子空想会漏。逐步问三个问题——这一步可能出什么错？出了错我怎么知道？知道了我怎么处置？把最可能出错的 3 处各写成一条"如果…就…"，写在纸上放在手边，超过 3 条记不住。

判定线：预演时想到的那个错，实际发生时你没有卡住超过 1 分钟。卡住了，说明预演只过了流程，没过异常。

十三、验收

很多人做事半途而废、不了了之的根本原因在于从未想过要给自己执行任务时的表现设计一个验收机制。

两层：最基本的针对最终结果；有经验的人因为做事之前关注步骤，所以会为每一个步骤设计验收。

书里拿电子游戏做对照：游戏设计了详尽的即时回报系统（经验值、等级、宝物），而且不仅有正面回报，还有负面回报（一段时间不登录就减少经验值）。书里的判断是——这种回报系统其实就是设计精良的验收机制。

反证也很妙：摆脱游戏沉迷的方法之一是"找个作弊器”，那实际上等同于打破游戏设计者设计的验收机制，使其无效。

操作：开工前写一行"做到什么算完成"，要求能被第二个人检查。

不合格：把 MySQL 学好。 合格：在主库上完成 1 次全量备份 + 1 次恢复到独立实例，恢复后能查出指定 3 张表的行数，误差为 0。

正负反馈都要设。正面：做完一格打勾，勾满 5 个允许看一集剧。负面：某一步跳过了，第二天必须先补上才能往下走。

最后做一次"作弊器检验"：这条标准能不能不干活就糊过去？能，就重写。

判定线：三条以内、带数字、别人能检查。三条以上记不住，会变成第二份待办清单。

这 13 节不是并列的

一起上一定做不完，因为它们有依赖关系。真正必须先做的是这条链：

记录开销（第 7 节第三组练习）
   ↓ 拿到"时间实际去哪了"
制订预算（第 8 节，每天 15 分钟）
   ↓ 每天只有一件 ☆
预演（第 12 节，只对当天 ☆ 那一件做）
   ↓ 最可能出错的 3 处，写成"如果…就…"
验收（第 13 节，开工前写一行"做到什么算完成"）

前四个构成闭环：知道时间在哪 → 挑出重要的 → 提前防错 → 事后能判定完成。

第 2 周起再加关注步骤（拆解）、流程（重复的事）、列表（固化）。熟练后才加估算时间、并行串行、感知时间、计划。

后面九个都是在这个闭环上做优化。闭环没转起来，优化没有对象。

对应的时间表：第一组、第二组练习各一个下午，第三组两个星期，之后日预算每天 15 分钟。两周半左右能跑通。

这一章不成立的地方

三处，说清楚比含糊过去有用。

一、例子全过期了。 2009 年的书，例子是网吧、纸质词典、背单词、新东方、PDA 和"电池续航问题"。骨架没过时，具体工具都换了。书里"不要用电脑上的列表软件"的理由今天基本不成立，但"纸笔出错的可能性小得多"这一条仍然成立。

二、方法假设时间归自己支配。 柳比歇夫在研究所工作，白天时间是他自己的。这套东西直接搬到朝九晚六的上班族身上会失配——白天的时间你无权记录也无力优化，能记的只有下班后那几小时。这不是方法的错，是适用边界。

三、它只回答"怎么用时间"，不回答"用来做什么"。 十三节里没有一节涉及方向。方向错了，这套方法只会让你更高效地走在错路上，而且因为每天都有 ☆ 被打勾，还会有一种在进步的错觉。这两件事必须分开处理。

可打印版本

十三节的操作手册（含时间日志表、日预算表、核对列表、验收单、14 天启动表）排成了一页可以直接打印的版本：

「管理」操作手册 · 可打印

引文依据：李笑来《把时间当作朋友》第三章，13 节。文中的数量要求（15–30 分钟、每天 10 分钟、20+5 时间片、7 项核对上限、42→69 阶段、准备量 2 倍、计划期限从一周起步）均出自该章原文。 标为"操作"“判定线"的部分是把原则落成动作的引申，不是原书内容，可以自行修改。